Como posso efetuar o pagamento?
O pagamento é efetuado via cartão de crédito com segurança CIELO. Cartões aceitos: Visa, Master, Diners e Amex.
Além disso, também temos a opção de pagamento via boleto =).
Quanto custa o frete?
O frete é grátis para todo o Brasil =)
Qual a diferença entre as Caixas?
Caixa Classic: os snacks presentes na caixa Classic não têm, necessariamente, restrição à glúten e à lactose. São itens doces e salgados para serem consumidos na hora do lanche.
Caixa Free: todos os snacks desta caixa são sem glúten/lactose. É a caixa perfeita para as pessoas celíacas e/ou intolerantes à lactose.
Caixa Kids: esta é nossa versão infantil (crianças a partir de 3 anos), que foi pensada especialmente para ajudar às mães na montagem da lancheira infantil. São 22 itens dentro da caixa, sendo 11 produtos diferentes e 2 unidades de cada. O intuito é, além de oferecer uma alimentação de qualidade, colaborar na formação do paladar infantil para que esta criança torne-se um adullto com hábitos alimentares saudáveis. Seguimos a orientação da Sociedade Brasileira de Pediatria (SBP).
Quantos itens vem em cada Caixa?
Todas as caixas contêm 22 porções de snacks saudáveis. O que corresponde a 18/19 snacks, uma vez que alguns itens são para serem consumidos em mais de 1 vez. Indicamos a sugestão de consumo na embalagem.
Com exceção da Caixa Hisnëkids, a qual contém 22 snacks.
Entregam para todo Brasil?
Sim, entregamos para todas as cidades do Brasil. Tanto na sua casa quanto no seu escritório.
Quando recebo minha Caixa?
Todas os pedidos pagos até terça-feria às 17h são postados na quinta-feira da própria semana. Os pedidos posteriores a esta data são postados na quinta-feira da semana seguinte. O tempo da Caixa Hisnëk em trânsito depende do CEP de destino.
Como faço para cancelar minha assinatura?
Para cancelar sua assinatura basta nos enviar um e-mail para ola@hisnek.com. O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento sem multa e os trimestrais e semestrais em 3 e 6 meses, respectivamente.
Qual edição da Caixa Hisnëk eu receberei?
Por exemplo: se você realizar a assinatura entre o dia 1 e 31 de janeiro, você receberá a Caixa da edição de janeiro.
